振込指定日は、基本的にoneplatが導入される前と同じご入金サイトでご入力ください。
振込指定日を従来のサイトより早い日付で入力しても、購入者様からのお支払がご入力いただいた日付どおりに実行されるとは限りません。
また、販売者様から購入者様へ作成したご請求内容に対するお支払いは、購入者様から販売者様へ行われます。そのため、oneplatが立て替えてお支払をすることはございません。
販売者様の操作について不備が無かったかを確認されたい場合は、下記をご参照ください。
・間違いなく請求書が発行されているか。
→「請求書確認」画面に表示されるかをご確認ください。
・作成後、キャンセルされていないか。
→「請求書確認」画面で、ステータスが「キャンセル」になっていないかをご確認ください。
・入力した振込指定日の西暦・月・日に間違いはないか。
→「請求書確認」画面で、振込指定日をご確認ください。
・請求書を発行するタイミングは極端に(購入者の振込予約処理が済んでいる等)遅くなかったか。
振込指定日に入金されなかった
2025/12/04
12:40:06